Nous réalisons vos commandes sur-mesure avec le plus grand soin dans nos ateliers.

Le délai de fabrication et de livraison est estimé entre 3 à 4 semaines à compter de la validation de la maquette et de la réception du paiement.

Les livraisons sont assurées dans toute la France, via transporteur. Les frais de livraison varient en fonction du poids, du volume et de la destination.

Un mail de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande

Étant donné le caractère sur-mesure et personnalisé de nos productions (lettres découpées, couleurs spécifiques, formats adaptés), les produits réalisés ne sont ni repris ni échangés après validation de la commande.

Toutefois, en cas d’erreur de notre part (défaut de fabrication, erreur sur les dimensions, couleur non conforme à la commande), nous nous engageons à trouver une solution rapide :

• Remplacement des pièces concernées

• Ajustement ou correction

• Avoir ou remboursement selon le cas

Nous invitons nos clients à vérifier attentivement les informations communiquées lors de la commande (dimensions, visuels, choix des couleurs). Une validation des maquettes est systématiquement demandée avant lancement en production.